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Casino Privilèges

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Mettez la main sur vos privilèges.

Grâce à votre carte, bénéficiez de plusieurs avantages, d’offres spéciales, de gratuités et de tirages exclusifs pour les membres.

Plus de points, plus de plaisir

Accumulez des points aux machines à sous, aux jeux de table et au keno. Profitez ensuite de tout ce que le club peut vous offrir.

Soirées enlevantes

Sortez en grand. Profitez de rabais sur des spectacles et d'offres spéciales ponctuelles dans les restaurants des casinos du Québec.

Séjours agréables

Faites la tournée des casinos et bénéficiez de rabais exclusifs sur l’hébergement.

Des chances de gagner gros
chaque mois

Avril et décembre 2017 : 5 000 $ comptant
Mai 2017 : Voyage au Portugal*
Juin 2017 : Voyage à Los Angeles*
Juillet 2017 : Voyage en Italie*
Août et novembre 2017 et mars 2018 : Téléviseur HD, système de cinéma maison et tablette électronique**
Septembre 2017 : Location d’une BMW X1 xDrive28i pour deux ans*** 

Octobre 2017 : Escapade à New York*
Janvier 2018 : Croisière en Méditerranée de l’Ouest*
Février 2018 : Voyage à Sainte-Lucie*
 

Pour participer au tirage du grand prix du moisƚ, jouez simplement avec votre carte Casino Privilèges aux machines à sous, aux jeux de table ou au keno.
1 mise par jour = 1 chance de gagner.

AVANTAGES Privilèges Privilèges Plus Prestige Prestige Plus

Offre de bienvenue allant jusqu’à 25 $ aux nouveaux membres1

     

Cumul de Points aux machines à sous

+ 30 % + 50 %

Cumul de Points aux jeux de table et au keno

Inclus + Inclus ++

Participation à des promotions exclusives et aux tirages du grand prix du mois2

Réductions à certaines périodes de l'année dans les restaurants des casinos du Québec

Jusqu’à 20 % de réduction au restaurant Altitude fruits de mer et grillades – lounge du Casino de Mont-Tremblant

Réduction au Cabaret du Casino de Montréal3

25 % 25 % 25 % 25 %

Réduction au Théâtre du Casino du Lac-Leamy3

10 % 15 % 20 % 30 %

Inscription prioritaire à la réception du Hilton Lac-Leamy

Offres exclusives à certaines périodes de l’année au Hilton Lac-Leamy et au Fairmont Le Manoir Richelieu

Tarifs préférentiels à certaines périodes de l'année chez des partenaires hôteliers du Casinos de Mont-Tremblant

Réduction sur le tarif régulier d'une nuitée au Hilton Lac-Leamy et au Fairmont Le Manoir Richelieu4

5 % 10 % 15 % 20 %

Service de voiturier gratuit au Casino du Lac-Leamy

Courriels exclusifs

Cadeaux d'anniversaire et de Noël

Membres
admissibles

Accès au stationnement à proximité du Casino de Charlevoix

50 % de
réduction
50 % de
réduction
ou gratuit5
Gratuit Gratuit

Temps de réservation alloué aux machines à sous par période de quatre heures

30 minutes 30 minutes 45 minutes 60 minutes

Accès à de meilleurs sièges au Cabaret du Casino de Montréal (selon la disponibilité au moment du spectacle)

 

Possibilité de réserver au comptoir Casino Privilèges une table dans les restaurants du Casino de Montréal

 

Nouveauté – Cumul de Points dans les restaurants

 

Accès au salon des hautes mises6

     

Accès prioritaire aux restaurants des casinos de Montréal et du Lac-Leamy

     

Accès exclusif au stationnement P1 du Casino de Montréal

     

Accès au stationnement couvert réservé au Casino du Lac-Leamy

     

Accès prioritaire aux vestiaires des casinos de Montréal et du Lac-Leamy

     

Accès prioritaire à la caisse client du Casino du Lac-Leamy

     

 

Accumulez des points au resto

Une bonne nouvelle pour tous les membres Privilèges Plus, Prestige et Prestige Plus : vos repas vous feront accumuler des points.

Profitez-en dans tous les restaurants des Casinos du Québec, incluant l’Arôme, grillades et fruits de mer du Hilton Lac-Leamy.

 

1 $ dépensé = 5 Points Privilèges

VOIR TOUTES LES PROMOTIONS

1 Avantage réservé aux clients qui s’inscrivent au club Casino Privilèges. Certaines conditions s’appliquent.

2 Avantage réservé aux membres admissibles aux promotions sélectionnées.

3 Applicable sur le billet individuel du spectacle, avant les taxes et les frais de service, pour les spectacles sélectionnés. D’autres conditions peuvent s’appliquer.

4 Ne peut être jumelée à aucune autre offre.

5 Gratuit si la visite est de plus de cinq heures.

6 Le Casino se réserve le droit de refuser ou de retirer l’accès au salon à un membre.

Pour connaître les autres conditions applicables, rendez-vous à un comptoir Casino Privilèges.

Accumuler, c'est facile

Lorsque vous jouez aux machines à sous, aux jeux de table ou au keno*, ou lorsque vous payez l’addition dans l’un de nos restaurants**, vos points s’accumulent. Échangez-les contre de l’argent comptant : 300 Points Privilèges = 1 $.

 

* À l’exception du Casino de Mont-Tremblant.
** Membres admissibles.

Machines à sous

  • Insérez votre carte

    Avant de faire rouler la machine à sous, insérez votre carte Casino Privilèges dans le lecteur.

  • Obtenez vos Points Privilèges

    Pour chaque dollar misé aux machines à sous**, vous obtenez un (1) Point Privilèges.

  • Échangez vos points

    Échangez vos points contre de l'argent comptant directement aux machines à sous identifiées à cet effet.

Jeux de table et keno

  • Remettez votre carte

    Pour que vos points s’accumulent aux jeux de table et au keno, remettez votre carte Casino Privilèges au croupier, au superviseur des opérations aux jeux de table ou au préposé au jeu keno

  • Cumulez des points

    Le calcul des points est fait en fonction du type de jeu de table, de votre temps de jeu et de votre mise moyenne. Au keno, le calcul est fait en fonction de la valeur des billets achetés.

  • Échangez vos points

    Échangez vos points contre de l'argent comptant ou des produits et services proposés par le Casino.

Restaurants

  • Remettez votre carte

    Pour accumuler des points sur vos repas dans nos restaurants, remettez votre carte Privilèges Plus, Prestige ou Prestige Plus au serveur au moment de payer l’addition.

  • Obtenez vos Points Privilèges

    Pour chaque dollar dépensé dans nos restaurants, vous obtenez cinq (5) Points Privilèges.

  • Échangez vos points

    Échangez vos points contre de l’argent comptant à nos comptoirs Casino Privilèges, aux caisses ou directement aux machines à sous.

** Le cumul de Points Privilèges peut varier selon les différents jeux et selon le Statut Casino du membre.

Accédez aux différents Statuts Casino

Lors de votre inscription au club Casino Privilèges, vous obtenez le statut Privilèges. En jouant ou en payant votre addition dans l’un de nos restaurantsƚ, vous accumulez des Points Privilèges, mais aussi des Points Statut Casino*. En accumulant ces Points Statut Casino, vous pourriez passer à un statut supérieur et ainsi bénéficier d’encore plus d’avantages. L’échange de Points Privilèges n’affecte en rien le solde des Points Statut Casino.

La réévaluation du Statut Casino de tous les membres Casino Privilèges se fait à la fin de l'année de référence établie par le Casino, qui débute le 15 octobre de chaque année. Votre solde de Points Statut Casino est alors remis à zéro. Vous avez une année pour accumuler de nouveau des Points Statut Casino et vous requalifier pour ce même statut ou un autre. Si vous atteignez un statut supérieur avant la date de réévaluation, vous en obtenez les avantages immédiatement et vous les conservez jusqu'à la réévaluation de la prochaine année.

 

ƚ Membres admissibles.
*Au cours d'une période de 12 mois. Certaines conditions s'appliquent.

Privilèges

Aucun minimum requis.

Privilèges Plus

1 600 Points Statut Casino cumulés*

Prestige

35 000 Points Statut Casino cumulés*

Prestige Plus

400 000 Points Statut Casino cumulés*

Facile, gratuit et accessible à tous

Enrichir son expérience en casino, pourquoi s’en priver? Inscrivez-vous au club Casino Privilèges et recevez jusqu’à 25 $ en récompenses.

Rendez-vous au comptoir Casino Privilèges pour vous inscrire. Les renseignements inscrits aux dossiers des membres sont confidentiels et un code d'identification personnel en protège l’accès.

De nouvelles offres tous les mois

Pour ne rien manquer, demandez à recevoir gratuitement le magazine Casino Privilèges. Chaque mois, profitez d’offres personnalisées, de rabais, de tirages et de nombreuses surprises. Vous y trouverez aussi des invitations à des événements, des forfaits d'hébergement, des offres de restauration et bien plus.

 

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Foire aux questions

Q-1. Comment puis-je accumuler des Points Privilèges?

R. Vous accumulez des Points Privilèges aux machines à sous, avec chaque mise et avec le cumul de vos crédits de jeu : 1 $ misé = 1 Point Privilèges. Pour accumuler des Points Privilèges, il est essentiel d'insérer votre carte de membre dans le lecteur de la machine à sous dès le début de votre activité de jeu.

Vous accumulez aussi des points aux jeux de table et au keno. Aux jeux de table, ils sont accumulés en fonction du type de jeu, de la durée et de la mise moyenne. Au keno, le calcul est basé sur la valeur des billets achetés. Pour accumuler des Points Privilèges, il suffit de présenter votre carte de membre au superviseur des opérations aux jeux de table ou au préposé au jeu keno dès le début de votre activité de jeu.

NOUVEAUTÉ à compter du 18 octobre 2016: vous pouvez désormais accumuler des Points Privilèges sur vos achats dans nos restaurants si vous êtes un membre Privilèges Plus, Prestige ou Prestige Plus. Pour chaque dollar dépensé dans nos restaurants, vous obtenez 5 Points Privilèges.

Le cumul des Points Privilèges peut varier selon les différents jeux et selon le statut du membre Casino Privilèges.

 

Q-2. Quel est l'avantage des Points Privilèges?

R. Les Points Privilèges sont échangeables contre de l'argent comptant : 300 Points Privilèges équivalent à 1 $ (en devises canadiennes) lors de l'échange. Vous pouvez aussi les échanger contre des produits et services proposés par le Casino.

 

Q-3. Comment puis-je échanger mes Points Privilèges?

R. Les Points Privilèges peuvent être échangés directement aux machines à sous contre des crédits de jeu. Pour les échanger contre de l’argent comptant, un seuil minimal de 1 500 Points Privilèges (5 $) est requis. Le retrait peut se faire à l’un des guichets Casino Privilèges ou aux caisses des quatre casinos du Québec.

Les points privilèges cumulés aux jeux de table et au keno peuvent aussi être échangés contre des produits et services proposés par le Casino.

 

Q-4. Comment puis-je connaître mon solde de Points Privilèges?

R. Vous pouvez consulter votre solde de Points Privilèges directement aux machines à sous, à une borne interactive Privilèges ou au comptoir Casino Privilèges.

Vous pouvez demander votre solde en dollars disponible pour un retrait aux caisses des casinos ou au comptoir Casino Privilèges. Vous pouvez aussi le consulter à l'un des guichets Casino Privilèges.

 

Q-5. Comment puis-je accumuler des Points Statut Casino et à quoi servent-ils?

R. Vous pouvez accumuler des Points Statut Casino lorsque vous utilisez votre carte de membre à votre jeu préféré aux machines à sous, aux jeux de table ou au keno*.

NOUVEAUTÉ à compter du 18 octobre 2016: vous pouvez désormais accumuler des Points Statut Casino sur vos achats dans nos restaurants si vous êtes un membre Privilèges Plus, Prestige ou Prestige Plus. Pour chaque dollar dépensé dans nos restaurants, vous obtenez 5 Points Statut Casino.

Les Points Statut Casino vous permettent d'accéder à l'un des quatre Statuts Casino suivants : Privilèges, Privilèges Plus, Prestige ou Prestige Plus. Les Statuts Casino offrent un éventail d'avantages dans chacun de nos casinos.

* Certaines conditions s'appliquent.

 

Q-6 Comment obtenir un Statut Casino supérieur et ainsi profiter de ses avantages?

La réévaluation du Statut Casino de tous les membres Casino Privilèges se fait à la fin de l'année de référence établie par le Casino, qui débute le 15 octobre de chaque année. Votre solde de Points Statut Casino est alors remis à zéro. Vous avez une année (12 mois) pour accumuler de nouveau des Points Statut Casino et vous requalifier pour ce même statut ou un autre. Il vous faut accumuler 1 600 Points Statut Casino au cours de l'année de référence pour obtenir le Statut Casino Privilèges Plus, 35 000 Points Statut Casino pour obtenir le Statut Casino Prestige et 400 000 Points Statut Casino pour atteindre le Statut Casino Prestige Plus.

Notez que si vous atteignez un Statut Casino supérieur avant la date de réévaluation, vous en obtenez les avantages immédiatement et vous les conservez jusqu'à la réévaluation de la prochaine année.

 

Q-7 Comment modifier l’adresse postale ou le courriel d’un membre?

Pour modifier son adresse postale ou ajouter son courriel à notre liste d’envoi, le membre Casino Privilèges doit se présenter en casino ou consulter le site de Casino Privilèges.

TOUT SUR LES BORNES

Les bornes interactives Privilèges vous donnent accès aux informations de votre dossier Casino Privilèges.

  • Éviter les files d'attente au comptoir Casino Privilèges.
  • Découvrir les offres et promotions en cours.
  • Consulter votre solde de Points Privilèges et de Points Statut Casino.

 

C'est facile. Il suffit de suivre les indications sur l'écran.

 

Pour obtenir vos Points Privilèges :

  1. Insérez votre carte de membre dans le lecteur de la borne et retirez-la rapidement.
  2. Inscrivez votre code d'identification personnel à l'aide du clavier.
  3. Appuyez sur « Vos promotions »
  4. Appuyez sur « Détail »
  5. Appuyez sur « Remise »

 

Les bornes interactives Privilèges sont situées près du comptoir Casino Privilèges.

Les conditions et les règles du club Casino Privilèges

Tout membre du club Casino Privilèges doit se conformer aux règles suivantes :

  1. L’inscription est limitée aux personnes âgées de dix-huit (18) ans ou plus, qui présentent une pièce d’identité valide avec photographie et date de naissance.
  2. Le détenteur d’une carte de membre est responsable de sa carte et de la confidentialité du code d’identification personnel. La Société des casinos du Québec ne peut en aucun cas être tenue responsable de l’utilisation du code d’identification personnel par un tiers.
  3. Le détenteur d’une carte de membre doit insérer correctement la carte dans le lecteur de la machine à sous et s’assurer qu’elle est acceptée par le système. Le cumul de Points Privilèges peut alors débuter. Une carte insérée incorrectement n’accumule pas de Points Privilèges. Le Casino n’est pas responsable des points non cumulés en cas d’une insertion incorrecte de la carte ou d’une erreur commise lors de son utilisation.
  4. Le détenteur d’une carte de membre peut échanger ses Points Privilèges contre de l’argent comptant, selon les modalités applicables. Les échanges sont effectués en dollars seulement. Le détenteur doit vérifier l’exactitude de toute opération d’échange de Points Privilèges.
  5. Le détenteur d’une carte de membre est le seul autorisé à utiliser sa carte. Le détenteur ne peut faire accumuler des Points Privilèges sur sa carte par un autre joueur ni insérer sa carte dans une machine à sous utilisée par un autre joueur. Les Points Privilèges cumulés par le détenteur de la carte ne sont pas transférables. La faillite ou le décès du détenteur entraînent l’annulation de la carte et des Points Privilèges cumulés.
  6. Le Casino se réserve le droit d’établir ou de modifier le solde maximal de Points Privilèges pouvant figurer dans un dossier et, le cas échéant, de requérir du détenteur d’une carte de membre d’en échanger un nombre suffisant afin d’éviter d’excéder le maximum.
  7. Le dossier dans lequel aucune activité ni aucun cumul par le détenteur de la carte n’est observé durant une période de douze (12) mois consécutifs est considéré comme inactif, et les Points Privilèges cumulés par le détenteur sont alors automatiquement annulés.
  8. Le détenteur d’une carte de membre doit immédiatement aviser le Casino de la perte ou du vol de sa carte. Le Casino n’est pas responsable des dommages subis par le détenteur en cas de perte ou de vol de sa carte.
  9. Les Points Privilèges cumulés demeurent la propriété du Casino tant que le détenteur n’a pas exercé son option d’échange conformément au point 4. Les Points Privilèges ne peuvent être cédés, transmis ni transférés à des tiers et sont insaisissables. De plus, le Casino conserve la propriété de la carte. Il peut refuser de délivrer une carte ou la révoquer et annuler le solde au dossier, notamment en cas de fraude ou de défaut de respecter les règles du club Casino Privilèges ou les normes applicables au Casino, le tout sans responsabilité du Casino.
  10. Le Casino se réserve le droit d’ajuster le solde du détenteur si ce dernier perturbe le fonctionnement d’une machine à sous ou ne respecte pas autrement les règles applicables au club Casino Privilèges.
  11. Le Casino n’encourt aucune responsabilité envers le détenteur d’une carte de membre en cas de défectuosité du système ou d’erreur d’un opérateur. Le Casino se réserve le droit de corriger le dossier en remettant les parties dans l’état où elles se trouvaient avant toute défectuosité ou erreur, selon les renseignements contenus dans ses registres.
  12. Le Statut Casino d’un membre Casino Privilèges est déterminé par le nombre de Points Statut Casino cumulés au cours d’une année de référence établie par le Casino. À la fin de cette année de référence, le solde de Points Statut Casino du membre est remis à zéro (0), et ce, afin que soit réévalué le Statut Casino auquel le membre aura droit l’année suivante.
  13. Le Casino peut en tout temps modifier, suspendre ou annuler, en tout ou en partie, le club Casino Privilèges et les avantages qui y sont liés, et ce, sans préavis et sans responsabilité envers le détenteur. L’interprétation des modalités et des règles du club est du ressort exclusif du Casino, dont les décisions à ce sujet sont définitives.
  14. L’utilisation de la carte par le détenteur confirme l’acceptation par celui-ci des règles qui régissent le club Casino Privilèges.
  15. Les présentes règles ont préséance sur les règles antérieures du club Casino Privilèges.

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NOTE : L'emploi du genre masculin dans les présentes règles inclut le genre féminin. « Casino Privilèges » est une marque déposée de la Société des loteries du Québec. « Points Privilèges », « Points Statut Casino », « Statut Casino » ainsi que le logo Casino Privilèges et sa couronne sont des marques de commerce de la Société des loteries du Québec.

 

* Les destinations voyages sont à titre indicatif. Le gagnant peut choisir entre un crédit-voyage pour une autre destination et un montant en argent comptant. Portugal : crédit-voyage de 6 000 $ ou 5 000 $ en argent comptant. Los Angeles et Sainte-Lucie : crédit-voyage de 5 000 $ ou 4 000 $ en argent comptant. Italie et croisière en Méditerranée de l’Ouest : crédit-voyage de 7 500 $ ou 5 000 $ en argent comptant. New York : crédit-voyage de 2 500 $ ou 2 000 $ en argent comptant.

** Les appareils électroniques sont à titre indicatif. Le gagnant peut choisir entre un crédit de 3 000 $ pour le ou les appareils de son choix et un montant de 2 500 $ en argent comptant.

*** Le gagnant peut choisir le montant forfaitaire de 15 000 $. Une description complète du véhicule de même que les conditions et restrictions sont disponibles sur demande. Dans l’éventualité où le gagnant n’est pas un résident du Canada, ce dernier n’a droit qu’au montant forfaitaire. Le gagnant de la location de voiture doit avoir un permis de conduire valide ainsi qu’une preuve d’assurance satisfaisante au moment de la prise de possession du véhicule. Le gagnant assume les frais d’assurances additionnelles, le cas échéant.

 

ƚ Lots monnayables. Règles et détails complets disponibles au comptoir Casino Privilèges.