Aller au contenu

Nous joindre | Hôtel-Casino du Lac-Leamy

Nous joindre

Casino du Lac-Leamy

1, boulevard du Casino
Gatineau (Québec) Canada J8Y 6W3
Téléphone : 819 772-2100 ou 1 800 665-2274

Une question pour le Casino?

Pour toute demande de renseignement ou d'information générale, contactez le service à la clientèle du Casino à commentairescll.cll-clientcommentairescll@loto-quebec.com. Nous serons heureux de vous répondre.

Le Théâtre du Casino

1, boulevard du Casino
Gatineau (Québec) Canada J8Y 6W3

Politique concernant les objets trouvés

Les objets d'utilisation courante (casquette, parapluie, briquet, etc.) sont conservés dans nos installations pendant une période de 60 jours. Les objets de valeur (bijou, montre, ordinateur, téléphone, portefeuille, etc.) sont conservés durant environ un an. Les employés évaluent la valeur des objets trouvés au meilleur de leurs connaissances.

Pour récupérer un article, vous devez vous adresser à la sécurité.

Les objets qui n’ont pas été réclamés par leur propriétaire dans les délais mentionnés précédemment seront envoyés à un organisme sans but lucratif.

L’établissement ne peut être tenu responsable pour le vol ou le bris des objets perdus avant leur consignation dans les objets trouvés.

Hôtel Hilton Lac-Leamy

3, boulevard du Casino
Gatineau (Québec) Canada J8Y 6X4
Téléphone : 819 790-6444 ou 1 866 488-7888 (sans frais au Canada et aux États-Unis) ou 1 800 HILTONS.
Télécopieur : 819 790-6408
Courrier électronique :

Les Vedettes de la Ville

Avez-vous reçu un service exceptionnel aujourd'hui?
Proposez la candidature d'un de nos employés dès maintenant... il deviendra peut être une Vedette de la Ville!

Le Baccara

Renseignements et réservations : 819 772-6210 ou 1 800 665-2274

Arôme grillades et fruits de mer

Renseignements et réservations : 819 790-6410 ou 1 866 488-7888

Banco Bistro

Renseignements : 819 772-6220 ou 1 800 665-2274

Le Café

Renseignements : 819 772-2100 ou 1 800 665-2274

Banquets et réceptions

Téléphone : 819 790-6444 ou 1 866 488-7888 (sans frais au Canada et aux États-Unis)
Télécopieur : 819 790-6450
Courriel : banquets@hiltonlacleamy.com

Congrès

Téléphone : 819 790-6444 ou 1 866 488-7888 (sans frais au Canada et aux États-Unis)
Hilton Direct : 1 800 321-3232 (sans frais au Canada et aux États-Unis)
Télécopieur : 819 790-6450
Courriel : ventes@hiltonlacleamy.com

Organisateurs de voyages en groupe

Les casinos du Québec portent une attention particulière aux groupes en leur offrant un service personnalisé de réservation.

Consultez les forfaits groupes du Casino du Lac-Leamy pour plus de détails sur les forfaits et les promotions offerts.

Quatre casinos, un seul point de service!
Téléphone : 514 499-5180 ou 1 800 665-2274
Télécopieur : 514 864-1886

Si des aspects de votre vie sont affectés par un problème de dépendance au jeu ou que vous êtes proche d'une personne aux prises avec ce problème, composez sans frais le : 1 800 461-0140

Cette ligne téléphonique d'aide est bilingue, confidentielle, gratuite et disponible 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.

Paiement des lots de loterie

Vous avez gagné à la loterie? Félicitations!

Vous pouvez réclamer votre lot au centre de réclamation du Casino du Lac-Leamy sur rendez-vous seulement.

Heures de réclamation des lots de loterie

  • Lot jusqu’à 24 999,99 $ : Communiquez avec nous au 1 800 665-2274 pour prendre rendez-vous. Le centre de réclamation est ouvert tous les jours de 9 h à 16 h.
  • Lot de plus de 25 000 $ : Prenez rendez-vous en communiquant avec le service à la clientèle de Loto-Québec au 1 866 611-5686.
  • Lot gagné en groupe traditionnel (lot partagé entre deux personnes et plus) : Présentement, seuls les lots de moins de 2 000 $ peuvent être réclamés par un membre du groupe au Casino sur rendez-vous seulement. Le paiement des lots avec un gain par membre de 2 000 $ et plus (pour au moins un membre du groupe) est suspendu temporairement. Pour connaître les modalités de la réclamation en groupe, rendez-vous sur la page Réclamer un lot – Loteries – Loto-Québec (lotoquebec.com).