Jeu responsable

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Pour que le jeu reste un jeu
Découvrez nos outils de jeu responsable
Casino en ligne
C’est agréable de jouer au casino en ligne. Mais savoir qu’on peut jouer sans dépasser ses limites, c’est encore mieux!
C’est pour ça que l’outil Encadrer mon jeu vous aide à fixer vos limites de jeu. Lorsque vous les atteignez, vous ne pouvez plus jouer aux jeux de casino. Votre accès est alors bloqué temporairement.
Limite de temps
Déterminez le temps maximal que vous voulez jouer par jour, par semaine ou par mois.
Limite de pertes
Déterminez le montant maximal que vous êtes à l’aise de perdre par jour, par semaine ou par mois.
Qu’est-ce que la limite de pertes peut faire pour vous?
Répondez à notre jeu-questionnaire pour le savoir

Limite de dépôt
Déterminez le montant maximal que vous pouvez déposer dans votre compte par semaine. Cette limite est obligatoire lors de la création de votre compte.

Pause de jeu
Si vous êtes préoccupé par vos habitudes de jeu, vous pouvez prendre une pause de jeu en demandant que votre accès au site de casino en ligne soit bloqué temporairement. Cette pause peut être unique ou récurrente.

Autoexclusion
Parier de l’argent, c’est risquer de le perdre. Si vous remarquez que le plaisir de jouer est remplacé par l’excès ou la perte de contrôle, vous pouvez vous inscrire au programme d’autoexclusion. Vous autorisez ainsi Loto-Québec et ses filiales à bloquer l’accès à votre compte en ligne pour la période de votre choix.
Casinos et salons de jeux
Avant de visiter l’un de nos établissements, il est sage de vous fixer des limites de budget, de temps et de pertes. En veillant à ne pas dépasser vos limites, vous ferez en sorte que le jeu reste un jeu.
Loto-Québec vous offre également des mesures concrètes et simples pour vous aider à adopter des habitudes de jeu à faible risque.
BIEN JOUÉ!
Habitudes de jeu, mythes et risques : Bien joué! est un espace ludique et interactif qui vous permet d’en apprendre plus sur différentes facettes des jeux de hasard et d’argent.
Chaîne d’entraide et formation des employés
La chaîne d’entraide est un processus en place dans tous les établissements de jeux. Ce mécanisme de repérage des clients en difficulté vise à fournir une aide spontanée. Tous les employés des casinos et des salons de jeux ont suivi les formations requises pour reconnaître les signes de détresse chez les joueurs.
Relevez le défi
Savez-vous comment fonctionnent les jeux de hasard et d’argent? Essayez les activités de la zone d’expérimentation du hasard pour le découvrir!
Autoexclusion
Si vous remarquez que le plaisir de jouer est remplacé par l’excès ou la perte de contrôle, vous avez la possibilité de vous autoexclure. L’accès aux casinos, aux salons de jeux et à votre compte en ligne vous sera ainsi interdit pour une période prédéterminée pouvant varier de trois mois à cinq ans.
Tout savoir sur la limite de pertes
La limite de pertes est un outil de jeu responsable offert dans le casino en ligne. Elle vous permet de déterminer le montant que vous êtes à l’aise de perdre et de jouer sans dépasser vos limites. Répondez à notre jeu-questionnaire pour savoir ce que cette limite peut faire pour vous.