Planifiez votre visite | Hôtel-Casino de Charlevoix

Horaire

• Heures d’ouverture du casino

  Du 1^er avril au 20 juin

  Du lundi au jeudi : de 10 h à minuit

  Vendredi : de 10 h à 2 h

  Samedi : de 9 h à 2 h

  Dimanche : de 9 h à minuit

  Le Casino est ouvert pendant les jours fériés.

• Horaire de l’hôtel

  Réception
  Le personnel de la réception se trouve à l’entrée principale de l’hôtel et est disponible jusqu'à 23 h.

  Heures d’arriver et de départ de l’hôtel
  Arrivée : 16 h
  Départ : midi

  Service aux chambres
  Tous les jours de 7 h à 22 h
  Horaire sujet à changement.

• Horaire des jeux de table au casino

  Du 1^er avril au 18 mai

  Jeudi : de midi à minuit

  Vendredi : de midi à 2 h

  Samedi : de 10 h à 2 h

  Dimanche : de 10 h à minuit

• Horaire de la navette gratuite

  Vendredi et samedi

  • Départ du Salon de jeux de Québec : 13 h
    • Arrivée au Casino de Charlevoix : 15 h
  • Départ du Casino de Charlevoix : 20 h
    • Retour au Salon de jeux de Québec : 22 h

   

  Les dimanches du 27 avril au 1^er juin

  • Départ du Salon de jeux de Québec : 9 h 30
    • Arrivée au Casino de Charlevoix : 11 h 30
  • Départ du Casino de Charlevoix : 17 h 30
    • Retour au Salon de jeux de Québec : 19 h 30

  Vous devez être membre Casino Privilèges et avoir réservé votre place. En savoir plus.

• Horaire de réclamation des lots de loterie au casino

  Lot de moins de 2 000 $ : Vous pouvez vous présenter aux caisses du lundi au vendredi de 11 h à 23 h ou les samedis et dimanches de 9 h à 23 h.

  Lot de 2 000 $ à 24 999,99 $ : Vous pouvez vous présenter aux caisses du lundi au vendredi de 11 h à 16 h 30, sauf les jours fériés.

  Lot de 25 000 $ ou plus, rente ou participation à un jeu télévisé : Prenez rendez-vous en communiquant avec le service à la clientèle de Loto-Québec au 1 866 611-5686.

  Lot gagné en groupe traditionnel (lot partagé entre deux personnes ou plus) : Seuls les lots de moins de 2 000 $ peuvent être réclamés par un membre du groupe aux caisses du Casino.